Viele Computer Probleme lassen sich auch ohne unseren Besuch vor Ort, schnell und unkompliziert per Telefon und Fernwartung lösen. Probieren Sie es aus.
Zur Fernwartung verwenden wir die Tools von Teamviewer (www.teamviewer.de).
+49 7121 – 13 99 170
Fernwartung
Fernwartung
Vorraussetzungen
- Betriebssystem: Microsoft Windows oder Apple OSX
- Computer lässt sich starten
- Funktionierende Internetverbindung
Schritt1: Teamviewer herunterladen
Je nachdem, ob Sie einen PC mit Microsoft Windows oder mit Apple OSX verwenden, müssen Sie die jeweilige Version herunterladen.
Schritt 2: Teamviewer starten
Die Anwendung erfordert keine Installation und kann direkt mittels ausgeführt werden.
Schritt 3: Verbindung herstellen
Zum Verbinden nennen Sie unserem Support-Techniker bitte die Zahlen neben den Feldern "Ihre ID" und " Kennwort".
Schritt 4: Diagnose und Reparatur durch unseren Techniker
Ab jetzt kann unser Service-Techniker Ihren PC fernsteuern und somit eine Diagnose erstellen, sowie falls möglich direkt eine Reparatur durchführen.
Schritt 5: Teamviewer beenden
Sobald Sie Teamviewer geschlossen haben hat unser Service-Techniker keinen Zugriff mehr auf Ihren Computer. Und Sie können wie gewohnt weiterarbeiten.
Bürozeiten
| Montag | 08:00 bis 18:00 Uhr |
| Dienstag | 08:00 bis 18:00 Uhr |
| Mittwoch | 08:00 bis 18:00 Uhr |
| Donnerstag | 08:00 bis 18:00 Uhr |
| Freitag | 08:00 bis 18:00 Uhr |
| Samstags | 08:00 bis 16:00 Uhr |
| Rufbereitschaft außerhalb der Bürozeiten |
Gründe für Batgidis ITS
- Schneller Vor-Ort-Service
- Qualitativ hochwertige Dienstleistungen
- Transparente und attraktive Preise
- Kompetenter Dienstleister Rund um die Uhr
- Ausgebildete und zertifizierte Techniker